Тренажёрный зал в Спортивно-оздоровительном комплексе Акварена

Преимущества: Очень нравится бассейн.С удовольствием плаваю.Душ Шарко прекрасный....Спасибо...

Недостатки: Недостатков для меня нет...

Комментарий: Очень приветливый и добродушный обслуживающий персонал.Благодарю вас за ваш труд.

Недостатки: Антисанитария и хамство. Тут не безопасно, особенно детям.

Комментарий: На первый взгляд неплохое место и цены не очень высокие. НО хамский персонал, в основном охранники, которые возомнили себя непонятно кем и даже могут применять физическую силу. Нет детских раздевалок, то есть невозможно проконтролировать маленького ребенка, а в попытке уточнить что же хотел от него непонятный дядя в раздевалке вступает в ход та самая яростная охрана, которая судя по всему не охраняет, а пугает детей. Очень удивил факт, что заставляют обувь для бассейна оставлять у выхода в бассейн, а у бассейна скользко и здрасьте грибок. И тётечки, которые как в добрые советские времена гоняют за бахилами уже начиная со входа, причем с такой интонацией, что даже стыдно становится, а мне внутрь и не надо, я до ресепшена, но нет, отчитают по полной. Пытаются экономить на уборке за счет моих нервов) Кстати ходить ребенку в этот бассейн в итоге запретили, потому что мы пожаловались на грубость охранника (помимо грубости там конечно еще было и рукоприкладство). Казалось бы причем тут ребенок. Вот такие дела. Обратите внимание учредители на хамское руководство, а именно Масленников*** Лейса*** Рашатовн***, которая лишила ребенка со сколиозом тренировок в бассейне. Естественно мы сюда не вернемся. Благо есть в городе нормальные места, с адекватным и образованным персоналом.

Преимущества: В бассейне есть вода, в джакузи гидромассаж

Недостатки: Оставляем отзыв как гости (сборная Москва-Самара). После целого дня беготни по музеям вашего прекрасного города 10.06.2024 г. решили дать отдых натруженным ногам в джакузи с гидромассажем и посетить «Акварену». Как приличные люди, сначала зашли на сайт посмотреть правила посещения и новости (вдруг какие-то изменения в графике работы). В разделе «Новости» новостей нет – значит, по умолчанию, бассейн работает до 23 часов (на Яндекс-картах, кстати, до полуночи). Раздела «Правила посещения» нет вообще. Значит, мы как люди опытные в походах по бассейнам и аквапаркам, берем стандартный набор: купальник, полотенце, тапочки, гель для душа. Приезжаем в 21.00 в ваше почтенное заведение, покупаем разовый билет в бассейн за 550 руб. Тут выясняется интересное: летом график меняется и бассейн работает до 22 ч. , в 21.45 просят на выход (реально – в 21.40, а в 21.55 мы уже были должны сдать браслет). На сайте никаких предупреждений нет, езжайте через весь город и получайте сюрприз уже на кассе. Ок, у нас минут 40, минус 10 минут бегом раздеться-помыться-одеться. Прибегаем к джакузи – нате вам второй сюрприз: нужны купальные шапочки, про которые на сайте тоже ни слова и в таких местах тоже никто ни разу не требовал. Суровая женщина с «синдромом вахтера» гонит нас опять на первый этаж с третьего, брать за 100 руб. в аренду шапочки на ресепшене. На часах у нас остается уже меньше получаса и мы наскоро наматываем на голову подручные средства, чтобы ни один волос не упал в джакузи, даже при том, что нырять мы не собирались. Суровая женщина под угрозой вызвать полицию тычет вас носом в иезуитское объявление о том, что шапочки для душа не являются купальными шапочками. Объявление это находится не на сайте и не на ресепшене (там тоже никто не предупреждает), а прямо у бассейна, что особенно доставляет: вы стоите и читаете это мокрые (помылись перед бассейном), заплатившие деньги (которые вам не вернут). После этого вы можете наплевать на свое потраченное время, нервы и 550 рублей и идти восвояси.

Комментарий: Мы понимаем, что вы бюджетное учреждение, но не до такой же степени!! Угроза вызвать полицию за отказ надеть купальную шапочку, предусмотренную внутренними, глубоко засекреченными инструкциями – вам не кажется, что это слишком? Впечатления переполняют нас, и мы поделимся ими везде, где только сможем)

Недостатки: тренеры

Комментарий: Хочу написать жалобу на тренера по плаванию Рината. Вижу, что жалобы вам пишут часто, но действий вы никаких не предпринимаете. Никогда не приходилось встречать настолько ХАМОВ, которые умеют только доводить людей, а не обучать плаванию. Таких в принципе нельзя к людям подпускать! Никакой тактики, будто я его непослушная малолетняя дочь. Люди приходят обучаться плаванию, а не выслушивать какое ты ничтожество, только потому что у тебя что-то не получилось. Просто довел до слез и глазом не моргнул. Я просто в шоке. Таких тренеров я никогда не встречала. Никогда не вернусь сюда.